日頃お世話になっているお客様に対し、これからお話する事態を発生させましたことを深くお詫び申し上げます。
また、パソコンが戻ってくるまでの間ご連絡ができず遅くなりましたことを深くお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。

平成１９年３月上旬、「ウイルスに感染しています。今すぐ駆除してください。」という報告がありました。
そんなことどうして分かるのだろう。嫌がらせだろう。と半信半疑でしたが、パソコン自体変な音がしていたので　強制遮断されるウイルスに感染したかもしれない。と思いパソコンショップへパソコンを持って行き、ウイルス駆除・パソコン自体すべてデータ削除を行いました。
本日パソコンが戻ってきましたが、パソコンショップの話によりますと、主人が使用していたウイニーよりウイルスに感染し、情報流出した可能性が高い。という事でした。
内容は、我が家のパソコン中身全部でありメールの送受信まで。。。
現在すべて削除してしまっている為（ウイルス全削除の為）どこからどこまで流れているのかは把握できませんが、このような事態が起きてしまったことをいやがらせではなく本当の事だったのだと知りました。
ショップのメール送受信はログインより管理画面にて送受信させて頂いております（このメールもその画面より送信しております）が、ご注文頂いた内容のほとんどは一度メールに転送している為、流出してしまっている可能性が高いのは事実です。
我が家に関するすべての情報も含まれておりそれも心配ではありますが、それよりお客様の情報が含まれている方がもっと心配で申し訳ない気持ちでいっぱいです。

お客様からの信頼を得ていたのにもかかわらずこのような事態を招いてしまったことは、SHOPの経営者としての自覚が足りないという事であり大変反省しております。

このような方法でお伝えするのが良い方法なのかは正直分かりません。
ですが、知らないで通す事の方がお客様に対して一番失礼な事だと思いましたので、お詫びのメールを送らせて頂きました。

スリングという物を多くの方に知ってもらいたい。使いこなせるようになってもらいたい。という気持ちで今までお客様と接しておりましたが、今後もこの気持ちにかわりはありません。

５月あたりにSHOP再開予定でしたが、しばらくの間自粛したいと思います。
今までご利用くださった皆様本当にありがとうございました。

今後はこのようなことが起こらないように、万全の態勢をとりたいと思います。
本当に申し訳ございませんでした。

追伸：まとまらない文章で申し訳ございません。

ハンドメイド　JYUJYU
今野　幸香里